ENTREGAS E DEVOLUÇÕES

POLÍTICA DE ENVIO

Realizamos envios para todo o Brasil. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado ao endereço informado no momento da compra.

O prazo médio de entrega é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar de acordo com a região e eventuais atrasos logísticos dos Correios ou transportadoras.

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o produto retorne por endereço incorreto ou ausência do destinatário, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento em até 7 dias após o recebimento.

O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de mau uso. Após a análise, será realizada a troca ou reembolso conforme o caso.

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido e o motivo da solicitação.